Политика конфиденциальности

Настоящая Политика описывает порядок сбора, использования и защиты данных. Используя JustTapVPN, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящей Политикой и согласны с её условиями.

Содержание 1. Какие данные мы собираем 2. Политика без логов 3. Цели обработки данных 4. Передача данных третьим лицам 5. Сроки хранения 6. Защита данных 7. Права пользователя 8. Возрастные ограничения 9. Cookies 10. Изменения политики 11. Контакты

1. Какие данные мы собираем

Сервис обрабатывает следующую информацию:

Адрес электронной почты — для регистрации, авторизации, восстановления доступа и сервисных уведомлений;
Уникальный идентификатор устройства (UID) — генерируется автоматически для привязки подписки и предотвращения злоупотреблений пробным периодом;
Технические данные Firebase — анонимная информация о производительности приложения, ошибках и сбоях;
Платёжные данные — обрабатываются исключительно платёжной системой ЮKassa; данные банковских карт Сервисом не хранятся.

2. Политика без логов

JustTapVPN придерживается строгого принципа отсутствия логов. Сервис не собирает, не хранит и не передаёт:

содержимое интернет-трафика;
посещённые сайты, домены и IP-адреса назначения;
историю DNS-запросов;
реальные IP-адреса после подключения к VPN;
продолжительность VPN-сессий, связанную с личностью пользователя.

Архитектура VPN-серверов исключает техническую возможность сбора подобных логов.

3. Цели обработки данных

Данные используются исключительно для:

предоставления доступа к Сервису и аутентификации пользователя;
учёта и активации подписки;
технической поддержки и связи с пользователем;
выявления мошенничества и злоупотреблений;
повышения стабильности и качества приложения;
соблюдения требований законодательства Российской Федерации.

4. Передача данных третьим лицам

Сервис не продаёт, не сдаёт в аренду и не передаёт персональные данные в маркетинговых целях. Передача осуществляется только следующим сторонам:

Google LLC (Firebase) — обработка анонимизированных технических данных;
ЮKassa — обработка платежей;
Государственные органы РФ — по обоснованному законному запросу в соответствии с законодательством Российской Федерации.

5. Сроки хранения данных

email и UID хранятся в течение существования аккаунта; удаляются в течение 30 дней по запросу;
платёжные данные хранятся в соответствии с бухгалтерским и налоговым законодательством РФ;
технические логи Firebase удаляются автоматически согласно политике хранения Google.

6. Защита данных

Применяются технические и организационные меры защиты, включая: шифрование передаваемых данных, ограничение доступа к серверам, регулярное обновление программного обеспечения.

7. Права пользователя

В соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ пользователь вправе:

получать информацию об обработке своих данных;
требовать уточнения, блокирования или удаления данных;
отозвать согласие на обработку;
подать жалобу в Роскомнадзор.

Обращения направляйте на help@justtap.tech; срок ответа — максимум 30 календарных дней.

8. Возрастные ограничения

Сервис предназначен для пользователей 16 лет и старше. Пользователям младшего возраста требуется согласие родителей или законных представителей.

9. Cookies и аналогичные технологии

JustTapVPN не использует cookies. Идентификация пользователя осуществляется с помощью токенов авторизации и уникального идентификатора устройства (UID).

10. Изменения политики

Сервис вправе изменять настоящую Политику. Актуальная редакция всегда доступна на данной странице; о существенных изменениях мы сообщаем через приложение или по электронной почте.

11. Контактная информация

По вопросам обработки данных: help@justtap.tech
Поддержка: @JustTapVpn_support (Telegram)